Versand

🇩🇪 Versand- & Anlieferungsbedingungen

1. Kein Warenversand

BLACKFRAME PICTURES betreibt keinen Warenverkauf und versendet keine Produkte an Endkunden.
Unsere Leistungen beschränken sich ausschließlich auf fotografische und videografische Dienstleistungen.

2. Anlieferung durch den Auftraggeber

Sofern für ein Projekt Produkte, Muster oder sonstige Materialien erforderlich sind, erfolgt die Anlieferung durch den Auftraggeber auf eigene Kosten und eigenes Risiko.

Die Auswahl der Versandart, Verpackung und Versicherung liegt vollständig beim Auftraggeber.
Wir empfehlen ausdrücklich einen versicherten Versand mit Sendungsverfolgung.

3. Haftung während des Transports

BLACKFRAME PICTURES übernimmt keine Haftung für Schäden oder Verluste, die während des Transports an unser Studio entstehen.

4. Umgang & Lagerung während der Produktion

Angelieferte Produkte werden während der Produktionsdauer mit professioneller Sorgfalt behandelt und sachgerecht gelagert.

Eine Haftung ist auf Fälle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beschränkt, soweit keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.

5. Rückversand

Sofern ein Rückversand gewünscht ist, erfolgt dieser:

  • auf Kosten des Auftraggebers

  • auf dessen Versandrisiko

Alternativ können Produkte nach vorheriger Terminabsprache abgeholt werden.

6. Nicht abgeholte Produkte

Produkte, die nach Abschluss des Projekts länger als 30 Tage nicht abgeholt oder deren Rückversand nicht beauftragt wurden, können kostenpflichtig eingelagert oder nach vorheriger schriftlicher Benachrichtigung entsorgt werden.

🇬🇧 Shipping & Product Handling Policy

1. No Retail Shipping

BLACKFRAME PICTURES does not sell or distribute goods to end customers.
Our services are strictly limited to photography and video production.

2. Delivery by the Client

If products, samples, or materials are required for a project, delivery must be arranged by the client at their own expense and risk.

The client is fully responsible for packaging, shipping method, and insurance.
We strongly recommend insured shipping with tracking.

3. Liability During Transit

BLACKFRAME PICTURES accepts no liability for any loss or damage occurring during transit to our studio.

4. Care & Storage During Production

All delivered items will be handled with professional care during the production period.

Liability is limited to cases of intentional misconduct or gross negligence, unless mandatory statutory provisions require otherwise.

5. Return Shipping

If return shipping is requested, it will be arranged:

  • at the client’s expense

  • at the client’s shipping risk

Alternatively, items may be collected by prior appointment.

6. Unclaimed Items

Items not collected or for which return shipping has not been arranged within 30 days after project completion may be subject to storage fees or disposal following prior written notice.