Widerrufsrecht

🇩🇪 Widerrufsrecht (Dienstleistungen)

Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher haben grundsätzlich das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen einen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn:

  • der Auftraggeber ausdrücklich verlangt, dass BLACKFRAME PICTURES vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Dienstleistung beginnt,

  • und der Auftraggeber bestätigt, dass ihm bekannt ist, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verliert.

Ein Widerrufsrecht besteht außerdem nicht bei Verträgen zur Erbringung individuell angefertigter Dienstleistungen, insbesondere bei maßgeschneiderten Foto- oder Videoproduktionen nach Kundenspezifikation.

Folgen des Widerrufs

Wird der Vertrag widerrufen, bevor die Leistung vollständig erbracht wurde, hat der Verbraucher Wertersatz für die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs erbrachten Leistungen zu leisten.

🇬🇧 Right of Withdrawal (Services)

Right of Withdrawal for Consumers

Consumers have the right to withdraw from a contract within fourteen (14) days without giving any reason.

The withdrawal period is fourteen days from the date the contract is concluded.

Early Expiry of the Right of Withdrawal

The right of withdrawal expires early if:

  • the client expressly requests BLACKFRAME PICTURES to begin providing the service before the end of the withdrawal period,

  • and acknowledges that they will lose their right of withdrawal once the contract has been fully performed.

There is no right of withdrawal for contracts relating to individually tailored services, including customised photography or video productions created according to the client’s specifications.

Consequences of Withdrawal

If the contract is withdrawn before the service has been fully performed, the consumer must pay for the services already provided up to the time of withdrawal.